Ми продовжуємо нашу рубрику Instagram дня, і сьогодні в нашій фотодобірці – яскравий акаунт сайту міста Львова – 032.ua.
А щоб наш сьогоднішній матеріал був ще й корисним ми зібрали для вас ефективні рекомендації по просуванню акаунта в Instagram. Отже, що потрібно, щоб просувати свій сайт або продукт за допомогою цього додатка:
1. Створити бізнес сторінку:
- для комерційного просування налаштовуємо бізнес акаунт (не особисто сторінку), виконуючи всі вимоги по його настройці в додатку;
- інтегруємо сторінку з Facebook;
- в поле "Ім'я" обов'язково вказуємо назву вашого бренду, в поле "Інформація" – чим ви займаєтеся і посилання на сайт;
- на фото профілю рекомендуємо поставити логотип бренду.
2. У своїх публікаціях дотримуйтеся вашого фірмового стилю – знайдіть свою "фішку" і намагайтеся робити контент в єдиному пізнаваному ключі. Обов'язково використовуйте всі можливості програми – фото, відео, сторіз і т.д. Не давайте вашому читачеві занудьгувати.
3. Не забувайте використовувати геомітки і хештеги. Це сприяє просуванню вашої сторінки, збільшуючи частоту її видачі в рекомендованих акаунтах. А ще хештеги допомагають орієнтуватися в рубриках, тільки вони повинні бути унікальними саме для вашого бренду.
4. Спілкуйтеся з підписниками: влаштовуйте конкурси, розіграші, репости фото клієнтів з вашим товаром, обов'язково відповідайте на коментарі, особливо приділяйте увагу негативним відгукам. Спробуйте розібратися, чим викликаний негативний коментар і нейтралізувати його. Також намагайтеся спілкуватися з підписниками персоналізовано, використовуючи значок @ перед іменем, і не затягуйте з відповідями: Instagram – досить динамічна соцмережа.
Ну і про головне. Сьогодні просування за допомогою Instagram може бути досить ефективним, але не варто забувати про те, що ваш покупець – це жива людина зі своїми проблемами, які ваш товар покликаний вирішити, тому приділяйте увагу клієнтоорієнтованості і високому рівню сервісу.
Читайте також про готовий бізнес CitySites на головній сторінці.